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Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Dopo tale periodo hai 14 giorni per restituire il tuo prodotto.
Dopo la restituzione ricevi il valore dell’intero ordine e le spese di spedizione accreditate.
Attenzione: le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente.
Se si decide di esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali e nella confezione originale.
Quando si restituisce la merce, si prega di utilizzare il modulo allegato. La somma viene restituita entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Nota Bene
Nota: il diritto di recesso può essere esercitato solo su prodotti sigillati. Se il sigillo è stato rimosso, la merce non può essere restituita.
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Tutte le spedizioni partono dal nostro centro logistico a Verona. In media sono necessari 2-3 giorni di spedizione.
Nota bene
Le consegne e le spedizioni non vengono effettuate il sabato e la domenica come pure nei giorni festivi.
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Dal momento che l’ordine è stato confermato, è possibile modificarlo solo a patto che l’ordine non sia stato già spedito.
Ti invitiamo ad usare il modulo di assistenza indicando i tuoi dati ed il numero d’ordine.
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La consegna è parziale
In questo caso, l’invio dei prodotti dello stesso ordine è stata effettuata con diverse spedizioni. Basta attendere qualche giorno e
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Ci affidiamo a diversi corrieri su tutto il territorio italiano. Se la consegna non è avvenuta con successo contattateci e provvederemo ad identificare l’esatta situazione con il corriere.
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Se hai scelto la spedizione con il tracking certamente.
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